鹿児島県指定介護保険特定施設、介護予防特定施設。介護付有料老人ホーム

よくあるご質問

会社について

(株)キューデン・グッドライフ鹿児島はどんな会社ですか?

答え

(株)キューデン・グッドライフ鹿児島は、シニアマンション事業を展開するために、九州電力グループの(株)キューデン・グッドライフと(株)電気ビル、(株)キューヘンの共同出資により設立いたしました。

設立日
平成16年2月23日
資本金
1億円
出資額
(株)キューデン・グッドライフ 6千万円(60%)
(株)電気ビル 3千万円(30%)
(株)キューヘン 1千万円(10%)
主な事業
内容
1.老人福祉法に基づく有料老人ホーム事業
2.介護保険法に基づく介護サービス事業
(株)キューデン・グッドライフは、九州電力グループのシニアマンション事業を総括する会社です。
(株)電気ビルは、九州電力本社ビルをはじめ、ビル賃貸事業を主体とする会社です。
(株)キューヘンは、変圧器・電気温水器をはじめ、電気機器の製造販売を主体とする会社です。

会社設立の目的を教えてください。

答え

地域コミュニティーと共生する新しい都心居住型スタイルのシニアマンションを建設し、安心の医療支援体制及び介護体制を備え、快適なシニアライフを過ごしていただけるサービスを提供したいとの理念を実現するため設立いたしました。

会社の使命は?

答え

安心快適な住環境と新しいライフスタイルを提案し、生涯にわたってクオリティオブライフをサポートします。
元気で楽しい新鮮な毎日をお過ごしいただけますようお一人おひとりに心のこもったサービスでお応えします。

居室とその設備ついて

居室の仕様について教えてください。

答え

下記の特徴があります。

  1. オール電化を採用し、安全・便利・クリーンネス・(清潔)・経済性に配慮しています。
  2. 室内は、すべてバリアフリー(無段差設計)となっています。
  3. トイレ、浴室には手摺りがついています。
  4. リビング、寝室、トイレ、浴室には緊急コールがついています。
  5. 居室内には生活安全センサーがついています。
  6. サッシには、断熱性・遮音性に優れたペアガラスを使用しています。

居室の備え付け設備は次のものです。 各設備の取扱い説明書をお読みください。

  • 冷暖房設備(各戸対応型マルチ式エアコン)
  • 照明設備(基本照明のみ)
  • ユニットバス(温度設定・定量止水・暖房・乾燥機能付)
  • システムキッチン(IHクッキングヒーター)
  • 給湯器(電気温水器)
  • トイレ(洗浄温便座)
  • 緊急コール
  • 館内内線電話
  • 生活安全センサー(一定時間が過ぎても居室内のご入居者の生活動作が感知されない場合に作動し、事務室に通報される装置)
  • 防災設備(スプリンクラー、火災感知器)
  • 非常放送設備

家具の持ち込みや内装の変更について、制限がありますか?

答え

家具調度品の居室へのお持込については、特に制限はありません。内装の変更につきましては、事前の届け出が必要となります。また、ご退去時には原状回復の義務を伴います。

居室の付帯設備の維持補修費は、入居者が負担するのですか?

答え

居室に付帯する設備については、施設の費用で定期的に維持補修をおこないます。ただし、次のものについては、ご入居者のご負担となります。

  • カーペットなどの敷物の張替え
  • 窓ガラスの取替え
  • 内装の塗り替え、壁紙の張替え
  • 電灯の取替え等、消耗品の取替え
  • その他の小修理、取替え等
  • ご入居者の故意、過失、あるいは不当な使用により損傷または汚損した時など

退去する場合の原状回復費用はどうなりますか?

答え

ご使用になった居室の原状回復費用は、通常の使用に伴い生じた居室の損耗を除き、ご入居者のご負担とさせていただきます。ただし、入居期間が満15年を超えた場合はこの費用負担がないものとします。

テレビはどの放送を見ることができますか?

答え

通常のテレビ放送の他、BS、CS、などの衛星放送もご覧になれますが、NHKの受信料や有料放送の料金はご入居者のご負担となります。

居室でインターネットは利用できますか?

答え

ご利用できます。ただし、インターネットの利用料金はご入居者のご負担となります。

居室に家族や友人を泊めることができますか?

答え

ご訪問者の居室への宿泊は、原則としてご入居者がご一緒される場合で7日以内の範囲に限らせていただきます。ご家族といえども、ご本人がご不在で事前に書面でのお届けがない場合にはご遠慮いただくことになりますので、ご注意ください。

日常の生活について

門限はありますか?

答え

門限はありません。メインエントランスは午前9時から午後5時まで開いています。それ以外の時間帯には、居室の鍵にて開錠できます。

隣人やスタッフとの付き合い方は?

答え

ご入居者同士やスタッフを含めた交流の機会としてサークル活動やレクリエーション、イベントを実施いたします。ご自分の生活を大切にし、ご自身のペースでお過ごしいただけることができるような運営を心がけてまいります。

サークル活動や同好会、年間行事としてはどのようなものがありますか?

答え

ご入居者が元気で楽しく、毎日をお過ごしいただくために、各種クラブルームや多目的ホールをご用意しております。

 

各種サークル・
同好会活動
絵画、書道教室 、映画・音楽鑑賞、囲碁・将棋、パソコン教室等
年間行事
餅つき、お花見、夏祭り、クリスマス、絵画、書道、フラダンス、大正琴等

ペットを飼うことができますか?

答え

犬や猫などのペットはご遠慮いただきます。鑑賞魚や小鳥の飼育はできますが、大きな声をだしたり、匂いを発するなど、他のご入居の迷惑になる場合にはご遠慮いただくことになります。

施設の運営に関して意見交換の場がありますか?

答え

定期的に「運営懇談会」を開催します。

運営懇談会のメンバーは、施設を代表するスタッフ(支配人、各部署の責任者、書記、司会)および入居者により構成されます。年1回の総会では、次のような点について、ご連絡・ご報告させていただきます。

  • 年間の行事報告・前年実績と今年度計画
  • ご入居者からのご要望、苦情への対処と結果報告
  • 会社の営業収益(売上)と当期利益など

※懇談会の議事録は開催の都度作成し、ご入居者全員に配布します。

防災・安全対策について

建築・設備面でどのような防災対策がとられていますか?

答え

建物は高強度コンクリートを使用した鉄筋コンクリート造りの耐火構造で、火災や地震に対する防災設備には細心の配慮をしております。

万一、火災が発生した場合は、火災感知器、非常放送でお知らせします。

居室には火災感知器、スプリンクラー等を設置しておりますので、早期発見、初期消火に対応できます。共用施設、共用廊下には火災感知器、スプリンクラー等の設置に加え、消火器も設置しております。

災害発生時は、非常放送、避難誘導灯、非常照明等によりスタッフが迅速に避難誘導をいたします。

非常時に備えて定期的に防災・避難訓練を実施しますので、ご協力をお願いいたします。

居室の安全対策や緊急時の対応はどうなっていますか?

答え

各居室には次の安全対策をとっています。

通報システム
・内線電話 ・緊急コール ・生活安全センサー
セキュリティ・システム
・火災感知器 ・スプリンクラー

  1. 内線電話は24時間事務室とつながり、直接スタッフとお話しいただけます。
  2. 緊急コールは、リビング、洋室、トイレ、浴室に取り付けてあります。 緊急時にボタンを押すと、事務室の非常用装置に通報され、直ちにスタッフが居室まで、かけつけます。
  3. 生活安全センサーは、一定時間が過ぎても居室内のご入居者の生活動作が感知されない場合に作動し、事務室に通報され、スタッフに異常を知らせる装置です。
  4. 火災感知器は、居室の天井に取り付けられており、火災発生時に発報します。
  5. スプリンクラーは天井に取り付けられており、火災発生時に撒水することにより、初期消火に役立つ装置です。

 

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